Контроль агентов, решений, денег, рисков и операций в реальном времени.
ПОНЕДЕЛЬНИК · 3 АВГУСТА
Агенты обработали 2 847 операций. Скорость ответа клиентам выросла на 18%, а 36 потенциальных сделок возвращены в работу.
Подключите базовые данные, команду и источники — дальше Контур начнёт работать на реальном бизнес-контексте.
Управление статусом, полномочиями, качеством и стоимостью работы.
Агенты выполняют не отдельные команды, а сквозные процессы с данными, решениями и контролем результата.
Лиды, компании, контакты, сделки и задачи в одной рабочей области — вместе с ИИ-агентами и автоматизацией.
Вся коммерческая работа: потребность, сумма, вероятность, следующий шаг и вклад каждого цифрового сотрудника.
Каталог из подтверждённого прайса, безопасный расчёт КП и входящие B2B-заявки без выдуманных цен.
Контур берёт цену только из подтверждённого источника или из ручного ввода ответственного сотрудника.
Единые правила для денег, документов, коммуникаций и автономности ИИ-агентов. Рискованные действия автоматически передаются человеку.
Все действия, где агент остановился и ждёт ответственности человека.
КП, договоры, счета, сертификаты и спецификации связаны с CRM-объектами и доступны сотрудникам и ИИ-агентам.
Профиль компании, безопасность сессий и параметры SaaS-аккаунта.
Все устройства, на которых выполнен вход в рабочее пространство.
Единая диагностика базы данных, файлового хранилища, почты и realtime-канала.
Ежедневные, еженедельные и специальные отчёты по работе всего контура.
Продажи, риски, отклонения и следующие действия.
Качество, скорость, автономность и стоимость операций.
Экономия времени, предотвращённые потери и прирост выручки.
Инциденты, отклонения, ручные подтверждения и причины.
Кто видит данные, управляет агентами и принимает решения.
Единый слой обмена данными между CRM, 1С, почтой, телефонией, мессенджерами, сайтами и ИИ-агентами.
Контур не меняет внешнюю CRM самовольно. Любое чувствительное исходящее изменение проходит отдельный запрос, решение человека и только затем выполняется во внешней системе.
